В нашем интернет-магазине мы долго выбирали, какую систему телефонии использовать, и решили остановиться на виртуальной телефонии от Телфин.
Виртуальная телефония позволяет настроить многоканальные номера и интегрировать её с нашей CRM, что улучшает обработку заказов и взаимодействие с клиентами. Мы также активно пользуемся функцией записи разговоров, что помогает улучшать качество обслуживания. Важно, что они предлагают тестовый период, и мы смогли оценить все преимущества перед покупкой. Вся информация о тарифах и функционале доступна на сайте, где можно ознакомиться с их предложением.